Termos e Condições

Atendimento ao cliente

Compromisso com o Cliente

Na Chuva Prateada, nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra agradável e segura, com atendimento rápido, eficiente e cordial.

Canais de Atendimento

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes meios:

WhatsApp: (47) 99631-7007

E-mail: luadepratae@gmail.com

Formulário de contato do site

Horário de Atendimento

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 19h, e sabádo das 9h às 12:00. Mensagens enviadas fora do horário serão respondidas no próximo dia útil.

Resposta e Suporte

Nos comprometemos a responder todas as solicitações em até 24 horas durante dias úteis.

Auxiliamos sobre produtos, pedidos, trocas, devoluções e informações gerais da loja.

Em casos de problemas com pedidos, buscamos soluções rápidas e satisfatórias.

Feedback e Sugestões

Valorizamos sua opinião! Toda sugestão ou crítica é bem-vinda para melhorar nossos produtos e serviços.

Atendimento Personalizado

Nosso time está sempre pronto para orientar e esclarecer dúvidas, garantindo que sua experiência de compra seja positiva e confiável.

Privacidade e segurança

Sou uma seção de Política de Privacidade e Segurança. Sou um ótimo lugar para informar sobre como você armazena e protege informações pessoais. Adicione detalhes sobre o uso de serviços bancários de terceiros para verificação de pagamento, coleta de dados ou quando contatará os usuários após uma compra.

A privacidade do seu usuário é muito importante para o seu negócio. Portanto, reserve um tempo para escrever uma política precisa e detalhada, para ganhar a confiança dos visitantes e garantir que eles retornem ao seu site.

Consultas de atacado

Sou uma seção de consultas sobre vendas em atacado. Sou um ótimo lugar para informar outros varejistas sobre como vender seus produtos. Use uma linguagem simples e direta e forneça o máximo de informações possível para promover o seu negócio.

Sou o segundo parágrafo na sua seção de consultas sobre vendas em atacado. Clique aqui ou em “Editar texto” para adicionar seu próprio texto, detalhes sobre sua política e fazer alterações na fonte. Sou um ótimo lugar para você contar uma história e deixar seus usuários saberem um pouco mais sobre você.

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL

- Boleto bancário